MANFAAT KOMPUTER BAGI MASYARAKAT
Tanpa kita sadari bersama, komputer
ternyata telah berperan di masyarakat. Hal ini berlaku baik di
negara-negara maju maupun di negara yang sedang berkembang. Sebagai
salah satu penemuan teknologi komputer sebenarnya tidak berbeda dengan
produk teknologi lainnya yang sudah mapan seperti kereta api, mobil,
pesawat udara, televisi dan sebagainya.
Yang
membedakan komputer adalah kemampuannya untuk dapat diprogram guna
melaksanakan berbagai macam tugas secara menakjubkan dengan kecepatan
dan ketelitian yang tinggi. Selain itu yang hal lain yang membedakannya
adalah kecepatan perkembangan teknologinya.
Dalam
beberapa tahun terakhir ini para ahli fisika, elektronika dan komputer
dapat mengembangkan microprocessor yang berkemampuan besar. Pengolah
semacam itu digunakan sebagai bagian pengendali dari produk teknologi
lain seperti peluru kendali, kendaraan bermotor, pesawat udara, kamera,
komputer pribadi dan jalur perakitan otomatis di industri.
Komputer
pada saat ini banyak digunakan di sekolah, kantor ataupun di rumah.
Komputer digunakan sebagai alat bantu untuk mengolah berbagai jenis data
untuk bermacam-macam keperluan. Pada saat ini di sekolah-sekolah banyak
kita jumpai pengolahan nilai siswa dengan komputer yang dapat membantu
pembuatan daftar nilai, penghitungan nilai rata-rata kelas ataupun
laporan-laporan untuk kepentingan evaluasi pendidikan. Komputer juga
sudah banyak digunakan untuk mencetak kuitansi tagihan listrik, telepon,
kartu kredit dan sebagainya.
Pada
dasarnya komputer digunakan sebagai alat bantu untuk menyimpan,
mengolah, dan mengambil kembali data atau informasi yang diperlukan.
Beberapa contoh bidang pekerjaan yang juga mulai berpengaruh, misalnya :
- Penyiapan surat-menyurat sampai penyimpanan arsipnya di kantor
- Bidang
animasi untuk membantu pembuatan film kartun dengan memanfaatkan
kemajuan-kemajuan dalam bidang grafika komputer dan pengolahan citra
- Membantu pemakai dalam menelusuri indeks subjek dan indeks pengarang di perpustakaan
- Dukungan layanan administratif di rumah sakit seperti data pasien
- Pemesanan tiket pesawat terbang
- Administrasi negara seperti administrasi data kepegawaian dan kependudukan
- Pengendali proses produksi di bidang industri pada negara maju dengan memanfaatkan kemampuan dan ketelitian komputer yang tinggi
Di
negara maju, apresiasi masyarakat terhadap komputer lebih merata
dibandingkan dengan di negara berkembang karena penetrasi komputer di
masyarakat maju sudah lebih lama terjadi.
Di
negara yang sedang berkembang, beberapa lapisan masyarakat tertentu
sudah merasakan manfaat komputer sedangkan beberapa lapisan lainnya
belum mengenalnya. Keadaan ini akan berubah cepat atau lambat secara
bertahap.
Adalah
tidak bijaksana bila ada sebagian dari anggota masyarakat yang seolah
merasa terancam dengan masuknya komputer ke masyarakat, sebab peran
komputer di masyarakat pada akhirnya akan ditentukan oleh masyarakat itu
sendiri.
Lebih
mudah untuk memberikan apresiasi yang wajar terhadap dampak dari
pemanfaatan komputer di masyarakat daripada mengabaikannya sama sekali.
Apresiasi terhadap dampak dari suatu produk baru tidak selalu harus
disertai dengan dimilikinya pengetahuan yang mendalam tentang produk
tersebut.
Pengamatan
terhadap dampak dari komputer di masyarakat dapat dilakukan dengan cara
yang sama dengan pengamatan terhadap penggunaan lampu lalu lintas untuk
mengatasi kemacetan ataupun pengamatan terhadap pencemaran lingkungan.
Komputer
merupakan penemuan yang amat penting dan mendasar. Berbagai jenis
komputer seperti microprocessor, komputer mini sampai ke komputer besar
telah menempati posisinya dalam masyarakat. Komputer tersebut tidak
hanya membantu melaksanakan pekerjaan, akan tetapi mengubah tata
carakerja dan sekaligus menimbilkan tantangan dan permasalahan baru
dalam lingkungannya.
BEBERAPA APLIKASI PENTING
Pada
suatu bidang tertentu komputer membantu meningkatkan efisiensi proses
yang ada dan pada bidang lainnya mereka mendorong munculnya inovasi
baru. Banyak industri baru yang bermunculan karenanya dan sebaliknya ada
produk lama yang terdesak kemudian menghilang dari peredaran.
1. Mobil Pandai
Microprocessor
telah dimanfaatkan untuk meningkatkan kenyamanan dan keselamatan
mengemudikan mobil. Misalnya tahun 1985, Oldsmobile dari Amerika Serikat
telah menerapkan sistem kendali berbasis microprocessor yang
mendapatkan masukan data dari berbagai sumber seperti :
- Meter pompa injeksi (beban mesin)
- Alternator (putaran mesin per menit)
- Sistem pendinginan mesin
- Sensor tekanan absolut untuk memantau sirkulasi dan pembuangan gas
- Gigi transmisi
Data
tersebut diolah oleh microprocessor untuk mengadakan tindakan
pencegahan agar mesin tidak terlalu panas, memantau putaran mesin, beban
mesin dan penggunaan gigi transmisi yang tepat sesuai dengan kebutuhan.
Pendekatan Sistem Terintegrasi
Mobil
Mark II Continental dari Ford Motor Company memiliki CRT (Cathode Ray
Tube) pada papan kendalinya untuk menampilkan informasi tentang
temperatur, sisa bahan bakar, keterangan perjalanan (peta), waktu,
kalender, catatan perawatan dan kecepatan rata-rata dari kendaraan
Informasi Perjalanan
Beberapa
jenis komputer yang khusus dirancang untuk mengolah informasi
perjalanan telah dimanfaatkan pada beberapa jenis kendaraan. Informasi
yang diolah meliputi konversi dari kilometer ke mil, perkiraan jarak
tempuh untuk bahan bakar yang ada dan kecepatan rata-rata kendaraan
Diagnosis Kendaraan dan Perawatan
Cadillac
produksi tahun 1985 telah mampu untuk menampilkan sampai 43 jenis
kerusakan pada sistem kendaraan tersebut sehingga teknisi dapat
memanfaatkan informasi ini untuk mengarahkan proses perbaikan. Dampak
negatifnya adalah hilangnya kesempatan bengkel kecil karena tidak mampu
untuk membeli perawatan diagnosis tersebut.
Sistem
semacam ini terus dikembangkan dan mengarah pada sistem navigasi dengan
bantuan satelit bumi. Komputer menyimpan peta jalan dan membantu
menentukan posisi kendaraan pada suatu saat tertentu.
2. Perpustakaan Elektronik
Ruang
dan waktu merupakan masalah yang dihadapi oleh perpustakaan. Biaya yang
diperlukan untuk membangun gedung terus membengkak, selain itu beban
kerja petugas untuk melayani pembaca untuk menemukan bahan bacaan
semakin berat.
Penggunaan
komputer pada saat ini sudah mampu untuk menggantikan fungsi katalog
dan berdaya tampung besar. Sistem basis data juga telah berkembang
sehingga mampu mengelola data dalam jumlah yang amat besar. Kemajuan
dalam teknik pencarian informasi juga hanya membutuhkan waktu yang
singkat.
Buku
atau majalah yang akan dicetak selalu diolah dan diperiksa ulang dengan
komputer, sehingga informasi elektronis dapat diperoleh secara
langsung. Penyusunan basis data kepustakaan (bibliographic database)
perlu untuk dilakukan agar informasi dapat dikelompokkan dan disimpan
secara teratur.
Pembaca
melalui terminal komputer yang tersedia dapat langsung mengajukan
pertanyaan dengan menggunakan kata kunci yang telah dibakukan dan
komputer dapat mencari informasi berdasarkan kata kunci tersebut dan
memberikan sejumlah jawaban yang memenuhi syarat.
Hal
yang harus diperhatikan adalah kualitas data yang disimpan amat
tergantung dari pengalaman dan pengetahuan para ahli yang mengelola
data. Perkembangan teknologi penyimpanan dan pengolahan data masih terus
berjalan dan mendukung usaha untuk mengembangkan perpustakaan
elektronik.
3. Pengendalian Lalulintas Udara
Lalulintas
udara merupakan hal yang paling rawan dalam kehidupan manusia. Bagi
negara berkembang, jumlah penerbangan masih relatif rendah dibandingkan
negara maju. Pengendalian lalulintas udara sudah dilaksanakan secara
modern dibantu dengan peralatan canggih berbasis komputer.
Kelalaian
dalam pengendalian lalulintas udara akan berakibat fatal sehingga
setiap penerbangan tidak memberikan toleransi adanya kesalahan dalam
pengendaliannya.
Komputer
yang digunakan mempunyai proses yang cepat dengan daya simpan data yang
lebih besar dan akan lebih banyak menampilkan informasi penting di
layar grafis. Pengendali lalulintas udara dilengkapi tiga buah terminal
untuk memantau posisi pesawat, data penerbangan, rencana jalur atau arah
penerbangan. Gangguan pada sistem lokal tidak akan berpengaruh pada
sistem secara keseluruhan. Komunikasi suara digantikan dengan saluran
data digital dan diketengahkannya cara alokasi ruang antara pesawat
untuk meningkatkan keselamatan penerbangan.
4. Pengolahan Data Cuaca
Data
cuaca dikumpulkan dari ratusan bahkan ribuan stasiun pemantau di bumi
dan diangkasa. Data ini disalurkan melalui saluran telekomunikasi
internasional ke pusat pengolahan data cuaca untuk membentuk model
peramalan cuaca lokal.
Besaran
penting dari model cuaca sering kali berubah seperti kecepatan angin,
kelembaban, temperatur, tekanan dan sebagainya. Pusat Meteorologi
Nasional memperhitungkan bahwa untuk melakukan perhitungan serentak
diperlukan komputer yang 10 kali lebih cepat. Komputer semacam ini
disebut sebagai pengolah vektor (vector processor).
Diperkirakan
hasilnya akan berupa ramalan 36 jam kemuka yang jauh lebih tepat.
Ramalan untuk jangka waktu panjang masih dilakukan oleh manusia karena
menimbulkan banyak masalah perhitungan oleh karena itu dikembangkan
komputer yang amat cepat yaitu berupa super komputer
5. Permainan Video
Beberapa
produk permainan video seperti Atari, Mattel dan Coleco tersebar luas
di masyarakat. Rumah permainan video tersebar di mana-mana walaupun
dibarengi dengan suara sumbang di masyarakat.
Para
pendukung permainan ini menyatakan bahwa sifat permainan adalah
mendidik dan meningkatkan koordinasi tangan dan mata. Persaingan
berlangsung amat ketat di antara tempat permainan dan juga antara
produsen peralatan. Meningkatnya tuntutan untuk memproduksi permainan
baru menyebabkan pendeknya umur dari permainan video.
Masa
depan permainan video tampaknya masih cerah terutama setelah
dikembangkannya efek 3 dimensi pada layar video dengan resolusi tinggi.
Warnanya pun lebih bervariasi ditambah dengan kemampuan komputer untuk
menyesuaikan diri dengan kemampuan pemakai.
Berkembangnya
kemampuan kapasitas penyimpanan data dapat dimanfaatkan pula oleh
perancang permainan ini untuk menciptakan terus permainan yang menarik,
bervariasi sehingga tidak terlalu cepat membosankan pemakai.
Kemampuan
grafis yang tinggi dapat dimanfaatkan bagi pengembangan program
pendidikan yang menarik bagi para siswa. Bila kaum muda tertarik pada
permainan video, mereka akan tertarik pada komputer dan pemrograman
karena pada kenyataannya komputer pribadi lebih banyak digunakan untuk
permainan dibandingkan untuk pemrograman.
ISYU SOSIAL dan MASALAH
Kemajuan
teknologi komputer selain memberi dampak positif juga menimbulkan
dampak negatif yang kurang diperhitungkan sebelumnnya. Teknologi
memberikan banyak keuntungan pada masyarakat seperti komunikasi yang
lebih baik, transportasi yang lebih cepat dan lebih aman, penyelesaian
pekerjaan yang lebih cepat dan akurat serta efisiensi dalam penggunaan
tenaga kerja.
Walaupun
tidak terungkap secara terbuka selalu ada perasaan takut di kalangan
masyarakat bahwa akhirnya manusia menjadi budak dari mesin yang
diciptakannya sendiri karena banyak posisi penting dalam pekerjaan yang
diambil alih oleh mesin dengan alasan biaya, kecepatan kerja dan
ketelitian.
Banyak
kalangan yang berpendapat bahwa mesin pandai akan terwujud dan
memasyarakat. Mereka percaya bahwa keberadaan mesin ini akan amat
bermanfaat yang akan menindih dampak negatifnya.
1. Robot dan Otomasi Industri
Integrasi
komputer dengan lengan elektromekanis untuk melaksanakan tugas tertentu
dalam jalur perakitan otomatis (otomasi industri). Robot sering kali
digunakan untuk bertugas pada daerah kerja yang berbahaya seperti
pengelasan, pengecatan, pekerjaan bawah laut, di tambang maupun di luar
angkasa.
2. Otomasi Perkantoran
Integrasi
berbagai jenis komputer dari mulai komputer besar sampai komputer
pribadi melalui jaringan komputer dengan mesin facsimili dan pencetak,
pengolahan kata, arsip elektronik, surat elektronik, pengaturan jadwal
rapat otomatis, sistem informasi manajemen, pemasukan data jarak jauh
dan pemrograman, merupakan salah satu bentuk dari fasilitas otomasi
perkantoran.
3. Telekomunikasi
Interkoneksi
komputer dengan jaringan telekomunikasi membuka peluang untuk
distribusi pengolahan data, distribusi pekerjaan dan jaringan informasi
yang ampuh baik untuk dunia usaha maupun pemerintahan.
4. Sistem Uang Elektronik
Penggunaan
mesin pelayanan bank otomatis (Automatic Teller Machine), terminal
penjualan (Point Of Sell Terminals) dan komunikasi antar komputer
menghasilkan sistem pemindahan dana elektronik (Cash Less Society atau
masyarakat tanpa uang tunai). Keseluruhan sistem ini akan mengubah tata
cara kerja bank, pengecer, grosir dan pedagang.
5. Komputer Pribadi
Ledakan
penggunaan komputer mikro di rumah telah menghilangkan kesenjangan
antara para ahli komputer dengan masyarakat umum. Komputer mikro banyak
digunakan di sekolah dan perkantoran umum sehingga pemanfaatan komputer
tidak lagi sebagai hal yang ekslusif milik ahli komputer semata.
6. Mikroprosesor
Integrasi
mikroprosesor dengan produk lainnya seperti kamera, TV, mobil,
microwave, handphone dan sebagainya menjadikan produk tersebut menjadi
peralatan yang hemat energi. Pola perawatan dan perbaikan peralatan juga
berubah sesuai dengan perkembangan teknologi yang diterapkan.
7. Profesi Pelayanan
Disini
termasuk pelayanan medis, pendidikan, hukum dan jasa. Peralatan
berbasis komputer akan meningkatkan kemampuan penyimpanan data medis,
analisis kasus, pengolahan citra medis dan sistem pembayaran.
8. Sistem Informasi Perumahan
Sistem
teletext atau videotext telah mulai melayani kebutuhaninformasi
perumahan. Akses ke jenis layanan ini dapat dilakukan melalui komputer
pribadi atau pesawat televisi dengan memanfaatkan jalur telekomunikasi
seperti pelayanan perbankan, pemesanan tiket, materi pendidikan,
informasi harga dan sebagainya.
9. Surat Elektronik dan Konferensi Jarak Jauh
Integrasi
komputer dan komunikasi memungkinkan pesan untuk dikirim ke seantero
negeri, baik dalam bentuk transfer data elektronis maupun dalam bentuk
cetakan. Pengiriman citra hidup melalui fasilitas ini juga memungkinkan
dilakukannya konferensi jarak jauh.
10. Peraturan Pemerintah
Fasilitas
layanan baru dengan adanya jaringan komputer memaksa pemerintah untuk
mempersiapkan aturan-aturan baru dalam bidang telekomunikasi. Di satu
pihak pemerintah harus mendukung perkembangan teknologi ini, dilain
pihak pembakuan terhadap norma layanan dan norma teknis hubungan perlu
segera diatur. Adanya kebebasan untuk melakukan akses pada berbagai
macam sumber informasi dapat menyebabkan sifat keterbukaan yang
berlebihan yang mungkin akan merugikan negara itu sendiri.
11. Seni
Seniman
memanfaatkan komputer untuk membuat film, seni grafis dan musik.
Synthesizers berbasis komputer memberikan peluang besar kepada komposer
yang mampu memanfaatkan untuk menghasilkan lagu-lagu dengan kualitas
tinggi. Grafis resolusi tinggi dan kemajuan teknik pengolahan citra
memungkinkan dibuatnya citra berkualitas tinggi dengan efek 3 dimensi
yang amat menarik.
12. Kecerdasan Buatan
Kecerdasan
buatan (Artificial Intelligence) telah menunjukkan kemajuan yang
berarti pada saat ini seperti sistem ahli, sistem penginderaan robot,
sistem diagnosis, dan sistem perancangan berbantuan komputer (Computer
Aided Design).
13. Komputer dan Hukum
Karena
kemampuannya yang besar maka komputer dapat digunakan untuk kegiatan
yang melanggar hukum seperti mengambil informasi tanpa izin sampai
kepada pencurian dana elektronik di bank.
Isyu
sosial tentang pemanfaatan komputer di masyarakat timbul, salah satunya
karena komputer hanya merupakan produk teknologi yang baru
memasyarakat, akan disusul dengan produk teknologi lain yang masih akan
terus berdatangan. Beberapa jenis isyu yang diangap cukup menonjol
seperti :
1. Pekerjaan
Apakah perkembangan teknologiyang berkaitan
dengan komputer ini akan mempengaruhi kesempatan kerja? Apakah jumlah
lapangan kerja akan bertambah atau berkurang? Bagaimana orang bersikap
terhadap meningkatnya penggunaan komputer di tempat kerjanya?
Bagaimanakah nasib organisasi sosial tradisional di perkantoran yang
menerapkan otomasi perkantoran?
2. Kesehatan
Apakah
duduk menghadapi terminal video berlama-lama berpengaruh terhadap
kesehatan baik fisik maupun psikologis? Apakah kegiatan lain yang
berkaitan dengan komputer menimbulkan masalah? Apakah seseorang dapat
kehilangan kontak sosialnya karena tergila-gila dengan komputer?
3. Kebebasan Pribadi
Komputer
memungkinkan informasi dalam jumlah besar dikumpulkan, disimpan atau
diolah. Banyak yang mempertanyakan tentang bagaimana penggunaan
informasi tersebut. Dapatkah pengumpulan informasi menghalangi gerak
seseorang? Siapa yang berhak mengakses informasi pribadi ? Apakah ada
batasan penggunaan dari informasi pribadi yang telah dikumpulkan
pemerintah atau badan swasta ?
4. Kendali Terpusat
Apakah
komputer akan dimanfaatkan untuk melebarkan kekuasaan pengelola atas
pekerja ? Tidak mungkin dihindari bahwa semakin tersedianya informasi
yang akurat akan semakin memperkuat pengelola. Apakah distribusi
pengolahan data akan mendistribusikan kewenangan untuk mengambil
keputusan ? Apakah pemerintah akan semakin kuat dan semakin cenderung
untuk memusatkan kewenangannya?
5. Tanggung Jawab
Apakah
penyebaran penggunaan komputer dan komunikasi akan mengkotak-kotakkan
masyarakat? Apakah keluarga akan semakin menyendiri karena komputer
telah menyediakan banyak kebutuhannya? Apakah produksi barang akan
menurun karena sebagian besar anggota masyarakat terjun ke pelayanan
jasa informasi? Bagaimana dampak hal ini terhadap masyarakat?
6. Citra Diri Manusia
Apakah
komputer mempengaruhi citra diri kita ? Apakah manusia akan kehilangan
keyakinan diri karena tugas-tugasnya telah diambil alih oleh komputer ?
Apakah teknologi itu tidak dapat ditolak karena mereka mempunyai jalur
sendiri ? Dapatkah kualitas manusia dipertahankan pada zaman komputer ?
7. Etika dan Profesionalisme
Seberapa
jauhkah tanggung jawab para ahli komputer terhadap profesi mereka ?
Apakah mereka harus memiliki etika profesi seperti para dokter dan ahli
hukum ?
8. Kepentingan Nasional
Apakah
perekonomian negara pada masa mendatang sangat tergantung dari prestasi
dalam teknologi tinggi ? Apakah keberhasilan pembangunan suatu negara
berarti kegagalan pembangunan negara lainnya ?
9. Kesenjangan keahlian
Apakah
penggunaan komputer menajamkan persaingan antara tenaga ahli dan tenaga
bukan ahli ? Apakah pekerjaan dalam masyarakat akan terbagi menjadi
pekerjaan yang menarik dan pekerjaan rutin yang membosankan? Apakah kaum
miskin dan kurang pendidikan akan memandang bahwa komputer hanya
merupakan alat bagi golongan mampu?
Walau
bagaimanapun, perlu untuk diketahui konsekuensi dari pengenalan
teknologi baru ke masyarakat. Penghayatan terhadap masalah ini
memerlukan keakraban terhadap masalah teknologi itu sendiri beserta
isyu-isyu sosial yang terkait dengannya.
Komputer
telah memegang peran yang penting di masyarakat. Dari mulai pengaturan
lalulintas, pengendalian penerbangan, pencarian informasi sampai kepada
permainan video yang sangat digemari. Banyak produk teknologi lain yang
amat meningkat mutunya setelah memanfaatkan komputer sebagai
komponennya. Sejalan dengan keuntungan yang ditimbulkan komputer, muncul
permasalahan sosial yang cukup memerlukan perhatian.
Banyaknya
penggunaan komputer di berbagai bidang seperti robot dalam industri,
otomasi perkantoran, sistem uang elektronik, komputer pribadi, sistem
informasi perumahan dan berkembangnya aplikasi dari kecerdasan buatan
menimbulkan permasalahan sendiri di masyarakat.
Isyu
sosial yang mengena meliputi lingkup pekerjaan, kesehatan, tanggung
jawab, citra pribadi dan kepentingan nasional. Sejak pemunculannya yang
pertama, komputer telah menimbulkan perasaan takut dan prihatin.
Walaupun keakraban terhadap komputer meningkat akhir-akhir ini, gambaran
yang wajar tentang peran komputer yang sesungguhnya di dalam berbagai
bidang pekerjaan perlu untuk di masyarakatkan.